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Débito direto injustificado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. D.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

03/11/2023

Sou detentor de um cartãoJumbo Mais que deixei de utilizar desde janeiro de 2021 e tentei por váras vezes cancelar,por via telefónica ou pela internet, mas sem sucesso. Em 2023-10-06, sou surpreendido com um d´bito direto na minha conta do Santander. Considero este processo pouco transparente, pelo que solicito o cancelamento de todos os contratos e cartões da Oney.António Fonseca (130430145)


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