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Débito Direto Indevido

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. M.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

11/09/2023

Venho por meio deste comunicar que uma empresa chamada Oney bank debitou no dia 05/09/2023, 25,27 Euros sem eu saber de onde ela vem e tampouco nunca a vi, nem contactei, uma vez que nem em Portugal vivo, exijo o reembolso imediato e que tirem meu nome de seu banco de dados pois nunca a vi e nem , como disse, vivo em Portugal.

Mensagens (7)

D. M.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

11/09/2023

onde assinei contrato? Em qual país ?

Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

Para: D. M.

12/09/2023

Caro Daniel Monteiro,Acusamos a recepção do seu email, no entanto, agradecemos que nos indique o seunúmero de Contribuinte, ou de Cliente para podermos analisar o seu pedido.Ao dispor para qualquer esclarecimentoAtentamente,Oney Bank . Sucursal em Portugal Débito Direto Indevido - (CPTPT01873654-02)

Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

Para: D. M.

12/09/2023

Caro Daniel Monteiro,Acusamos a recepção do seu email, no entanto, informamos que não nos é possívelidentificá-lo como nosso cliente, pelo agradecemos que nos indique o seu númerode telemóvel, ou um email para o podemos contactar a fim de podermos analisar oseu pedido.Ao dispor para qualquer esclarecimentoAtentamente,Oney Bank . Sucursal em Portugalébito Direto Indevido - (CPTPT01873654-02)

D. M.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

13/09/2023

Contribuinte 293628700, email djtnm@yahoo.com telemóvel Irlanda +353 087 750 4714, Portugal 9120350 791, sendo que minha morada fiscal há tempos não é em Portugal, que empréstimo peguei? Onde assinei e mais importante, onde entrei em contacto convosco?

D. M.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

13/09/2023

telefone de Portugal 912 350 791 , que fica desligado pois o tenho como estima.

D. M.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

13/09/2023

Número de cliente jamais terei e não tenho pois não reconheço qualquer contacto anterior convosco.

D. M.

Para: Oney - Instituição Financeira de Crédito S.A.

19/09/2023

Boa tarde, vcs alegaram que um outro titular da conta ou empréstimo deve ser contactado. Se sou o único titular e nunca os vi, como é possível? Vocês estão de brincadeira não?


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