Débito directo sem autorização

Exmos. Senhores, Reparei que me foi retirado 9.99€ da minha conta no dia de hoje (05-06-2025) por parte desta empresa. Eu não tenho conhecimento de nenhum contrato com vocês, nem nunca ouvi falar desta empresa antes. Peço que me esclareçam com a maior brevidade possível como é que obtiveram o meu consentimento para tal movimento e qual o tipo de produto que eu supostamente contratualizei com a vossa empresa. Cumprimentos.