Exmos. Senhores,
Fiz uma encomenda pela AMAZON e faz 2 semanas que era para ser entregue e não foi.
Contactei o vendedor o mesmo deu-me o código para rastrear, o que por surpresa minha estava lá RIBEIRA BRAVA e não PONTA DELGADA e além disso está "parada no PTLISL - (OUTRO) LISBOA EMS" desde dia 21 Novembro.
Contactei os CTT por email SEM RESPOSTA, contactei por chamada e após 1 HORA e a passar para vários colegas disseram-me que não podem fazer nada pra contactar o vendedor para ter a certeza que a morada foi o correta.
Assim o fiz e o mesmo mostrou-me que colocou a minha morada correta.
Contudo, gostaria de saber porque raio mudaram o código postal da minha encomenda e sinceramente já estou farta de desculpas como a época de natal.
Aguardo rápida resposta, de preferência antes do natal.
Cumprimentos.
