CTT - Devolução Express2me não feita depois de 3 meses

Venho por este meio comunicar, A falta de respeito, profissionalismo e urgência para este assunto. Usei o serviço express2me para fazer uma encomenda na amazon. Cancelei a encomenda mas a mesma continuou o seu percurso chegando ao Posto de Madrid. Falei com os CTT inúmeras vezes para devolver o produto. Pediram me guia de transporte, eu forneci dia 1 de junho, pediram me inúmeras informações e eu as forneci. Liguei inúmeras vezes, abrem me sempre um processo SR novo e ignoram me. Quem pagará o produto caso não seja possivel devolver? A Amazon tem uma política de devolução de 1 mês. Á pala da vossa falta de responsabilidade passaram se 3 meses.Quem pagará os dias de armazenamento no express2me? Todos os dias aumentam. Á pala da vossa falta de profissionalismo em resolver os problemas. Para verem que não tou a mentir. Aqui estão os SR: SR0016651177, SR0017244096, SR0016661389referente ao objeto nº DB794094873PT.E tenho mais SRs, e nada resolvido. Que vergonha é esta empresa. Por favor resolvam a situação o Primeiro SR de todos tem todas as informações necessárias. E POR FAVOR NÃO ABRAM MAIS SRS SE NAO VAO RESOLVER AS COISAS MAIS RAPIDOOBRIGADO

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017314706. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Aug 30, 2023 at 10:20 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001551638936