Exmos. Senhores da DECO,
Venho solicitar apoio e orientação relativamente ao meu crédito automóvel, uma vez que estou a enfrentar dificuldades na regularização dos valores em atraso.
Tenho intenção de cumprir as minhas obrigações e regularizar a dívida, mas o banco exige um valor que ultrapassa a minha capacidade financeira atual. Apesar de pretender resolver a situação, não consigo aceitar uma proposta que me obrigue a pagar um montante incomportável e que me impeça de manter os pagamentos seguintes em dia.
O meu objetivo é chegar a um acordo com o banco que me permita pagar um valor mensal compatível com a minha capacidade financeira, incluindo uma solução para os valores em atraso, de forma que a dívida não continue a acumular enquanto as novas prestações vencem.
Já tentei encontrar uma solução diretamente com a instituição financeira, mas até ao momento não consegui chegar a um acordo viável.
Assim, solicito o vosso apoio na análise da minha situação e na tentativa de negociação com o banco, para encontrar um plano de pagamento sustentável que me permita regularizar os valores em atraso e manter o contrato em cumprimento.
Estou disponível para apresentar os documentos necessários, incluindo o contrato de crédito, o histórico de pagamentos, o saldo em dívida e a proposta apresentada pelo banco.
Agradeço a vossa atenção e aguardo orientação sobre os próximos passos.
Com os melhores cumprimentos,
Richard Carvalho
