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Crédito

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. C.

Para: Whitestar Asset Solutions, S.A.

05/05/2022

Venho por este meio reclamar sobre a entidade Whitestar Asset Solutions, SA, com morada postal Av. Alm. Gago Coutinho 30, 1000-017 Lisboa, ter colocado uma queixa sobre a minha pessoa no Banco de Portugal, para auferir uma soma de 1372.89 EUR informando-me via telefone e carta que se trata de um crédito que solicitei à entidade Cofidis. Não me foi dado nenhum tipo de documento que comprove o crédito, nem número de processo, nem mais dados sobre o valor em causa. Não tenho nenhum tipo de crédito pendente com nenhuma instituição e muito menos conheço quem é a Whitestar, que descobri é regida pela empresa Hefesto Stc, S.A com sede na mesma morada que a Whitestar Av. Alm. Gago Coutinho 30, 1000-017 Lisboa. Agradeço remoção da queixa no Banco de Portugal o quanto antes (queixa datada Março 2022) e devo informar ainda que procedirei à queixa formal na entidade apropriada para tal.

Mensagens (4)

Whitestar Asset Solutions, S.A.

Para: S. C.

18/05/2022

DATA NOT AVAILABLE

S. C.

Para: Whitestar Asset Solutions, S.A.

27/05/2022

Exmos Apresentem-me por favor o contrato que dizem que assinei com data de 2006 visto que ao vos contactar via email, apresentaram-me outro contrato supostamente celebrado em 2003 (segue em anexo cópia enviada para mim com datos errados e não legal). Acrescento que o prazo normal (ou prazo ordinário, como é legalmente descrito) de prescrição de uma dívida é de 20 anos. Assim sendo, mesmo que fosse real esse contrato, ora já tinha prescrito. Como refere o artigo 303º do Código Civil, para que a prescrição de dívidas seja eficaz, deverá ser invocada pelo devedor, de forma judicial ou extrajudicial. Nunca me foi enviada nenhuma carta com teor judicial ou extrajudicial no prazo de 20 anos. Se de fato dizem que o contrato é legal e que sou devedora, enviem-me cópia por correio registrado. Grata.

S. C.

Para: Whitestar Asset Solutions, S.A.

20/06/2022

Sigo a aguardar resposta da Whitestar Asset Solutions..... onde está o tal contrato que dizem que assinei? E essas cartas que alegam terem enviado para mim, onde estão os registros das mesmas?

Whitestar Asset Solutions, S.A.

Para: S. C.

23/06/2022

DATA NOT AVAILABLE


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