NO DIA 5-10-2026 ABASTECI O MEU CARRO NESTE POSTO DE ABASTECIMENTO DE COMBUSTÍVEL DA GALP, Galp Santiago / Ponte Morada: E.N. 17 - Ponte, 6270-000 Santiago, Seia
DEPOIS DE TER ENCHIDO O DEPÓSITO DE GASÓLEO POR 90,21 EUR ENTREGUEI O CÓDIGO DA APLICAÇÃO CONTINENTE PARA RECEBER O CUPOM DA GALP. O SERVIENTE PEGOU O TELEMÓVEL E ESCREVEU O CÓDIGO NO COMPUTADOR E DISSE QUE ESTÁ FEITO. DEPOIS DE 10 MINUTO EU CONTROLEI NA MINHA APLICAÇÃO CONTINENTE E AINDA O SALDO NÃO ESTAVA ADICIONADO, VOLTEI AO POSTO DA GALP E O MESMO SERVIENTE DISSE QUE O ADICIONOU MAS EU MOSTREI NO TELEMÓVEL QUE NÃO ESTÁ ADICIONADO POR ISSO PEDI O LIVRO DE RECLAMAÇÃO". Depois de alguns dias recebi um email de app.mundogalp@galp.com Continuam a dizer-me que o meu e-mail não está registado na aplicação Mundo Galp, mas já enviei duas capturas de ecrã da minha conta, mostrando que o meu e-mail está registado. Já expliquei que o saldo precisa de ser adicionado à minha aplicação do supermercado Continente, mas é como falar com uma parede.
