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Crédito habitação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. M.

Para: Novo Banco

21/07/2023

Estou profundamente decepcionada com o descaso que o Novo Banco está tratando meu processo do crédito habitação, já são quase quase 2 meses nessa enrolação, todos os documentos que pediram já forneci a eles, os últimos que pediram estão em análise há 15 dias.Não estou aqui dizendo que eles têm que aprovar, só quero uma resposta.Já dei meus recibos, Imposto do Brasil, imposto de Portugal...Provei que meus rendimentos são muito além do que eles precisam e nada.Somos nós imigrantes que movimentamos a economia de Portugal e somos tratados assim.Eu pergunto, será que se fosse um Português demorava tanto assim?Penso que não, penso que o descaso é porque sou imigrante e ainda brasileira.Lamentável essa situação, estou estarrecida com a falta de empatia e respeito.


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