Exmos. Senhores,
Venho apresentar uma reclamação relativamente à cozinha que comprei em fevereiro e que, passados cerca de seis meses, continua por concluir.
Na primeira montagem, a entrega veio incompleta por falta de material. Posteriormente, tive de pagar novamente uma deslocação para a equipa voltar e montar o que faltava. Mesmo assim, estamos em agosto e a cozinha continua sem estar pronta.
Considero esta situação inadmissível, tanto pelo atraso como pelos custos e transtornos que me foram causados.
Solicito uma resolução urgente, a conclusão da cozinha sem qualquer custo adicional e o reembolso do valor que tive de pagar pela deslocação adicional.
Aguardo uma resposta concreta e uma solução definitiva com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos,
Mara
Encomenda 1584016202
Cumprimentos.
