Exmos. Senhores,
Serve o presente documento, para reportar a seguinte situaçäo:
No dia 5 de Dezermbro de 2024 foi encomendada Online na Plataforma da respetiva loja, uma , Cozinha Completa para nossa casa.
Cozinha Esta que tinha datas de entrega para 28 de Dezembro, data esta que apos muitos problemas, tambem nao foi cumprida.
- 20 de Fevereiro, Recebo finalmente umas Faces de armàrios que faltavam , 3 meses depois da data prevista, ficando ainda a faltar uma Face de cozinha.
19 de Março, Està prevista a entrega da ultima Face.
Entrega este que é Anulada pelos respectivos sem aviso prévio ou soluçäo.
Apos Inumeros Contactos telefonicos, sou informado que jà näo trabalham com o fornecedor desta cozinha.
Encontro-me Hoje, 6 meses depois com uma cozinha NOVA, onde falta uma porta, e a mesma jà näo é fabricada, onde os responsàveis näo tomam qualquer posiçao em relaçao aos factos.
na impossibilidade de falar com algum responsàvel, nem em loja nem por E-Mail , nem por telefone. e encontrando-me fora de portugal , procuro uma soluçao.
Muito obrigado
Cumprimentos.
