Exmos. Senhores,
Na qualidade de titular do contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº 23665954, comunico que os vossos serviços procederam ao corte do serviço, sem qualquer aviso ou justificação após terem migrado o meu PDO da Nowo para a DIGI sem que tivesse efetuado qualquer pedido.
Sendo que estou sem internet (que é o único serviço que contrato da vossa empresa desde 22 de Maio de 2026 até à data de hoje, e após múltiplos contactos tanto com a DIGI como com a NOWO para que se resolva a situação.
Venho por este meio exigir a cessação do contrato sem prejuízo à minha pessoa e a creditação imediata do valor de dias que fiquei sem serviço, da fatura que paguei na totalidade do mês de Maio.
O vosso tratamento desta situação demonstra a maior incompetência e fez-me perder totalmente a confiança nos vossos serviços e por consequência também os da DIGI.
Cumprimentos.
