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Corte de serviço sem aviso prévio

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. D.

Para: MEO

19/09/2023

Sem qualquer aviso prévio ao cliente, a operadora MEO cortou o serviço de internet e tv.Quando telefonei para tentar perceber o porquê, ninguém me soube ilucidar, nem tão pouco responder porque é que não tinham enviado uma mensagem a avisar o cliente.Preciso da internet para trabalhar, e, não se dignarem a informar o cliente, é no mínimo uma falta de respeito.


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