Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º 82438881402 (cartão NOS), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm.
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente:
Foi efetuado uma ativação de serviço da NOS na morada Rua Dr. Gonçalo Araújo 207, 7 A. Esta morada gozava anteriormente de serviço de TV gratuita (provinda do prédio) e que foi substituida pelo fornecimento da NOS.
Quando efetuámos a mudança desse serviço para uma nova morada (Rua Augusto Simões 1449, 6 Esq) mas na morada anterior o serviço gratuito de televisão não foi reposto.
Agradecemos que um vosso técnico se desloque ao local e reponha o serviço tal como existia antes do serviço da NOS ter sido ativado.
Cumprimentos.
