back

Contrato que não efectuei

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. S.

Para: Repsol (Eletricidade e Gás)

21/01/2025

Exmos. Senhores, Recebi no meu e-mail pessoal cristina.salva@gmail.com uma Apólice de contrato da REPSOL com os seguintes dados: Cristina Sofia Salta NIF:219787956 Rua Frei Fortunato d S Boaventura 58 ESCADA 1900-246 Lisboa Após ter respondido reclamando e questionando como obtiveram o meu e-mail e me estavam a enviar um contrato que não tinha solicitado e com dados que não eram os meus, qual não foi o meu espanto recebo um Aviso de Pagamento com dados de uma conta bancária do BCP, banco no qual não tenho conta. Já vou no quarto e-mail de reclamação e nada está resolvido. Pedi uma resposta que tinha havido um engano com um pedido de desculpas por uso indevido do meu e-mail. informei -os que ia fazer queixa a essa entidade, bem como se não fosse resolvido ia apresentar queixa por tentativa de burla. O meu nome é Cristina Maria da Silva Gomes Salva, moro em Alfragide e o fornecimento de energia é da Endesa e está em nome do meu marido. Qualquer esclarecimento estou ao vosso dispor através do e-mail acima mencionado, e junto anexo toda a troca de e-mails com a REPSOL. Com os melhores cumprimentos. Cristina Salva


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.