Venho por este meio pedir ajuda, estou insatisfeita com o serviço da Vodafone. Em casa a internet está constantemente a ir a abaixo no início reclamei, foram técnicos a minha casa e continuou igual, fiz várias chamadas onde tentaram através da minha resolver mas ficou na mesma. Até que acabei por desistir, mas... Entretanto no ano passado adicionei um número á fatura mas a internet e a rede estão uma porcaria tentei cancelar e não me permitem pois dizem que como adicionei o número o contrato foi renovado e tenho de esperar fazer os dois anos de fidelização. Mas eu não quero continuar com o serviço mas a resposta que me deram foi que para cancelar tenho de pagar uma multa...e eu tenho pesquisado e o valor que pago mensalmente é de 128€ por volta disso enquanto que em outras empresas fica praticamente pela metade do valor. Como posso fazer para sair do serviço sem que tenho de pagar multa alta como me pedem... Obrigada
