Venho por este meio comunicar que celebrei um contacto verbal via telefone com a Medicare e contratei um plano de saúde no mês de dezembro de 2023, nunca me chegou os cartões a casa então não paguei nem utilizei nenhum serviço, quis cancelar o contrato e só agora disseram que tinha fidelidade de um ano, li num argumento da Deco protest que se não houver uma assinatura de ambas as partes o contrato pode ser anulado, preciso de ajuda