A/C: Serviço de InformaçõesProcesso Endesa: CA-07001322Refª DECO: CPTPT01103103-19Assunto: Exposição apresentada pelo (a) Exmo (a). Senhor (a) Christopher BlackmanExmos. Senhores,Acusamos a recepção da reclamação apresentada pelo (a) Exmo (a). Senhor (a) Christopher Blackman a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº CA-07001322.No seguimento da exposição efetuada, informámos o (a) Exmo (a). Senhor (a) Christopher Blackman que, após verificação dos dados contratuais, confirmamos a contratação do OK Eletrodomésticos com desconto de 50% nos 3 primeiros meses, onde o mesmo inclui um desconto adicional de 2% nos termos fixos e de potência.Não obstante, informamos que o mesmo se encontra cancelado, conforme solicitado por si.Mais informamos que, tudo o acima exposto foi comunicado por escrito o (a) Exmo (a). Senhor (a) Christopher Blackman, a 25 de novembro de 2020.Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.Com os nossos melhores cumprimentos,Endesa Energia Sucursal Portugalwww.endesa.ptContacto: 800 10 10 33Todos os dias das 09h às 22h
