Tinha de liquidar o valor em dívida do serviço (faturas ) com falei com o Sr vasco Pereira O que esse senhor disse no dia 1julho que liguei a dizer que já tinha líquidado.O que falei com ele no início de junho era para liquidar o valor em atraso e que queria o serviço novamente. Ainda falamos se não quisesse o serviço tinha de pagar a penalização do contrato que faziam prestação em 9 vezes ficava em 57.€ então ficamos só com o valor em atraso para liquidar e a penalização ficava sem efeito.E que depois do valor líquidado ligava para a linha contagioso para fazerem novo contrato.O que é certo e que liguei na sexta dia 2 julho para JJactivos para saber do valor em falta, no momento transferiram para o operador no contagioso.No contagioso disseram para ligar daqui a uns dias o valor em atraso ainda não tinha sido pago por a entidade JJactivos.foi o que fiz hoje dia 10 julho ligo para a o JJactivos a linha estava fechada liguei para a meo e a sra que me atendeu no contagioso disse que não era possível fazer novo contrato pois já tinha passado mais de 6 meses.O que me foi dito anteriormente por outros operadores no contagioso meo foi que não dava para reativar o serviço, por passar mais de 6meses,mas sim novo contrato como penalização de 105 € e não podia usufruir de desconto mensal que o pacote ficava em mais ou menos em 47,99 que mais tarde pois pedir para ver ser conseguiam baixar a prestação mensal do pacote . Há chamadas gravadas com isso foi referido . E agora depois de comprir com o valor em atraso facturas e agora dizem tenho de pagar a penalização do contracto de quase 450€ por passar mais de 6 meses, para fazer novo contrato,é totalmente ao contrário do que foi dito em chamadas.
