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Contagem de consumo de electricidade

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. L.

Para: EDP Comercial

21/03/2024

Assunto: Prescrição de consumos NIF: 179006193 Código de contrato: 160001800171 Exmos. Senhores, Recebi um e-mail da EDP Comercial, em 14/3/2024, com uma da fatura nº FT2024 K2124/210000171931 e uma nota de débito anexa (ND2024 K2224/220000041507), referindo que o período de acerto é de 21jun2023 a 20jan2024, englobando assim valores de acerto de faturas de consumos há mais de seis meses até à comunicação da dívida. Logo estes consumos encontram-se prescritos em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 e nº2 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor acima referidos, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais. Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser interrompido o fornecimento do serviço até resposta e regularização da faturação. Com os melhores cumprimentosCarlos Alberto Bento LopesSolução pretendidaRevisão da factura


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