Exmos. Senhores,
Foi me retirado o contador da água ontem sem qualquer aviso.
E tenho pago todas as facturas que me aparecem.
Após vários emails, ligaram da cartagua a dizer que o erro foi meu, devido a não ter pago a factura de maio e ter ignorado a carta de aviso. Verificando todos os meus recibos vi que a tal factura nunca apareceu, e que nunca apareceu a dívida nas facturas seguintes, e que a tal carta de aviso também não. Enquanto isso a cartagua diz que tem o aviso de recepção dos ctt, que eu nunca recebi.
Agora tenho que pagar a factura em atraso e a recolocação do contador.
Cumprimentos.
Inês Alexandre