Conta Meta Desativada

Recebi hoje um e-mail de suspensão da minha conta meta porque tentaram fazer login noutro dispositivo que não o meu, foi-me pedido que validasse a minha identificação e prontamente enviei a fotografia do meu CC, recebendo um e-mail ao fim de pouco tempo a dizer que a conta foi desativada permanentemente. Não há qualquer possibilidade de recorrer e não me foi explicado o motivo. Além da minha conta pessoal, é a conta associada à minha atividade profissional com a qual comunico com os meus clientes e me faz muita falta.