Exmos. Senhores
Venho por este meio contestar formalmente a desativação da minha conta de Instagram @tomaslourenco_dw, uma decisão que considero injusta e que não corresponde à minha utilização da plataforma.
A minha conta foi comprometida/hackeada por terceiros, tendo sido realizadas alterações e/ou ações sem a minha autorização. Posteriormente, a conta acabou por ser desativada, apesar de eu ser o legítimo proprietário e de ter tentado recuperar o acesso e proteger novamente a conta.
Não fui responsável pelas ações realizadas durante o período em que a conta esteve comprometida. É, por isso, extremamente injusto que eu seja penalizado por comportamentos realizados por outra pessoa que obteve acesso à minha conta sem autorização.
Considero esta situação inadmissível, especialmente porque estou disponível para comprovar a minha identidade e a titularidade da conta através de qualquer processo de verificação que o Instagram considere necessário.
Solicito, por isso, uma revisão urgente e manual da decisão, tendo em consideração que a conta foi vítima de acesso não autorizado. Peço que analisem o histórico da conta e as alterações efetuadas durante o período em que esta esteve comprometida.
A conta @tomaslourenco_dw pertence-me e pretendo apenas recuperar o acesso à minha conta e aos meus conteúdos.
Agradeço que revejam esta situação com a maior brevidade possível e que procedam à reativação da conta caso confirmem que a desativação resultou de atividades realizadas durante o período de comprometimento.
