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Conta hackeada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. T.

Para: Wallapop

07/11/2025

Exmos Senhores: Desde 17/10/2025 que estou sem acesso à minha conta em virtude de ter sido hackeada! Apesar de inúmeros pedidos para a resolução da situação este site continua incapaz de resolver o problema e permitindo que eu possa acessar a minha conta! Trata-se de uma situação muito grave pois alguém está a usar os meus dados para fazer negócios (certamente fraudulentos) além de tal situação também revelar uma total incapacidade para preservar os dados dos utilizadores, o que é muito grave, e em total desacordo com a legislação vigente. Parece que em Espanha não será assim... Nunca pensei que um site desta dimensão tive pessoas extremamente incompetentes e irresponsáveis a gerir o mesmo! No entanto, estão constantemente a solicitar que informemos se estamos satisfeitos com o "apoio prestado"!!! A proteção de dados já seria um caso muitíssimo grave pelo que solicito a normalização urgente do meu acesso à conta e retificações dos negócios lá constantes, feitos por alguém graças à vossa extrema incompetência!


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