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Filipe G. (Lebull Portugal)
9 de jul. de 2026, 18::04 GMT+1
Caro Daniel,
Agradecemos, desde já, o seu contacto.
Compreendemos a sua preocupação relativamente à impossibilidade de usufruir de campanhas promocionais e lamentamos qualquer insatisfação causada.
Conforme informado anteriormente pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente, a restrição à atribuição de bónus foi aplicada em conformidade com o disposto no ponto 2.3 da nossa Política de Bónus, disponível para consulta no nosso website.
As decisões relativas à elegibilidade para campanhas promocionais são tomadas de acordo com os critérios previstos na referida política. Por esse motivo, não nos é possível fornecer informações adicionais para além das já comunicadas pelos nossos serviços.
A sua conta de jogador permanece activa e poderá continuar a utilizar todos os restantes serviços da plataforma, de acordo com os nossos Termos Condições.
Agradecemos a sua compreensão.
Com os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Lebull
Reclamacao
3 de jul. de 2026, 16:01 GMT+1