Venho por este meio explicar minha situação.ano passado queria renegociar o meu empréstimo Habitação com a qual tinha com o Santander para baixar a prestação ao qual o empregado que de má fé e com muito má cara disse me logo que iria ser muito difícil e nem quis se quer saber as minhas condições ( pessoa assim por mim devia ser despedida pois fui muito mal atendida pelo indivíduo) ora de facto fui ao bpi que me abriu logo as portas com quem fiz contrato e passei meu credito para lá com pena minha pois estava muito bem com o Santander e que se diga de passagem que nunca tive um só atraso com o banco sempre tudo pago na hora. Depois eu é meu marido fomos ao Santander fechar a conta.ainda lá estávam uns míseros centimos que disseram que não podia lá ficar e tive de os tirar.assinei o papel em como a CONTA ESTAVA ENCERRADA E DEVIA NADA AO BANCO! Mais tarde enviaram me uma carta a casa a dizer que devia lá 25.12 eu não liguei a carta pois tenho o documento assinado em como não devo nada ao banco e conta encerrada não tinha nada que pagar a oney pois a mesma contactaria comigo porque eu já lhe tinha feito chegar a minha nova conta bancária a qual foram lá buscar os pagamentos. ( não entendo o que se passou a conta deveria está encerrada!!) Mais tarde recebi outra casa a dizer que de facto agora tinha lá 30 euros a receber??!!! Dirigindo-se me ao banco e por acaso perdi a tal carta para receber o meu dinheiro .o banco disse que o cetelem devolveu me um dinheiro em conta que paguei s mais de 60 ou 70 euros já não sei exactamente e deduzidas esse dinheiro ao saldo que lá lá devia??!! Mas estamos onde? Uma conta encerrada que passado mais de um mês ainda faz transações quando eu tenho um documento assinado em como a conta está encerrada e não devo nada ao banco??!! Quero o meu dinheiro que a cetelem me devolveu que é meu o dinheiro da oney que foi pago pelo Santander eles que que resovam com a oney s culpa não é minha aqui deixo o meu mail para futuros contactos e resolução deste problema romi36@sapo.pt
