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Conta de Outlook Bloqueada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. P.

Para: Microsoft

09/05/2025

Exmos. Senhores, Vim por este meio reclamar o bloqueio da minha conta do outlook. Tentaram aceder á minha conta nos EUA e mudei a password, mas depois esqueci-me da password e coloquei demasiadas vezes e desde quarta (07/04) não tenho acesso á mesma e bloqueou, até ai tudo bem. Mas já tentei hoje outra vez dia 09/04 e coloquei com toda a certeza a password certa e envio o código para o gmail e dá certo, mas chega á parte de enviar o código para o telemóvel e envia-me para uma página de verificar se sou robô e faço tudo certo, mas não sai dessa página, já tentei no telemóvel e é a mesma coisa...e preciso de aceder ao mail para tratar de assuntos pessoais e urgentes...já tentei contactar o suporte dizem que não conseguem fazer nada e provavelmente vai ficar bloqueado por uns dias, mas se não consigo aceder a nada não consigo fazer nada......uma vergonha... Cumprimentos.


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