Exmos. Senhores.,
Venho por este meio apresentar uma queixa, por a minha conta da Betano ter sido clonada.
Fui informado pelo meu banco no dia 18/12/2025 que me tinham roubado de uma conta minha (que praticamente não uso) através de várias transferências de pequenos montantes o valor total de 1967€.
Já fiz queixa na polícia e no banco, e tenho os comprovativos das queixas e das transferências.
Se quiserem posso enviar por email, visto serem muitos documentos.
A verdade é que os meus dados não foram protegidos pela entidade.
Gostaria de saber qual vai ser a posição da entidade relativamente a esta situação.
Aguardo uma resposta.
Obrigado
