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Conta Bloqueada Vinted Indevidamente Por Venda de um Produto comprado dentro da vinted

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. S.

Para: Vinted

21/02/2026

Prezada equipe da Vinted, Venho por meio desta solicitar a revisão da decisão de bloqueio permanente da minha conta. Fui informado(a) de que minha conta foi bloqueada sob a alegação de que anunciei um produto falsificado — especificamente esse projetor que comprei no vosso proprio site. No entanto, gostaria de esclarecer que o referido produto foi adquirido dentro da própria plataforma da Vinted numero de transação 13695326216, o que demonstra minha boa-fé na compra e posterior revenda do item. Em nenhum momento tive conhecimento ou intenção de comercializar qualquer produto falsificado. Sempre utilizei a plataforma com respeito às regras e políticas estabelecidas, prezando pela transparência e honestidade nas minhas transações. Podem verificar isso no meu historico de transações, sempre dentro das regras. Gostaria de esclarecer que o projetor Magcubic anunciado por mim não é um produto falsificado. A marca Magcubic comercializa projetores acessíveis no mercado, sendo uma marca existente e vendida em várias plataformas online. Não houve qualquer intenção da minha parte de infringir as regras da comunidade. Deixarei print do site oficial da marca e do modelo anunciado. Diante disso, peço gentilmente que revisem o meu caso com atenção. Estou totalmente disponível para fornecer comprovativos da compra, capturas de tela da transação realizada dentro da plataforma e qualquer outra informação necessária para comprovar a origem do produto. Reforço que minha intenção nunca foi infringir as regras da comunidade e confio que, após uma nova análise, será possível reconsiderar a decisão tomada. Deixarei anexado comprovativo de compra dentro da plataforma vinted (fatura), etiqueta do projetor magcubic original e foto do numero de série. Agradeço antecipadamente pela atenção e fico no aguardo de um retorno.


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