Exmos. Senhores
Sou cliente na EDP Digital desde o dia 29/01/2026 e pergunto o seguinte:
- Hoje mesmo recebi a 1ª fatura da Luz e reparei que a contagem da luz, é no total 186 kwh, do dia 29/01/2026 a 20/02/2026.
- Pergunto porque não aparece na fatura o inicio e o fim da contagem em vazio, ponta e cheio.
- Já estive em duas empresas de luz, e tinha o inicio e fim da contagem.
- Fiz uma ligação para o atendimento ao cliente e disseram, por eu ter painéis solares, que não aparece o inicio e o fim. Não sei porque não, se noutras empresas aparece.
- Assim não sei se estou a pagar mais kwh.
- Agradecia uma resposta vossa.
Com os melhores cumprimentos
João Dias
