Venho por este meio reclamar da empresa LUSIADAS SAUDE. Pois marquei uma consulta presencial para o dia 12 de Abril de 2024 as 15:30 com o Medico Dr. Joao Matos.. Eu cheguei as 15:10 no qual me foi indicado pela recepcionista que o medico ainda não tinha chegado para aguardar. Assim o fiz. Aguardei até as 15:50. As 15:50 como ninguém se chegou a minha beira para falar, voltei a falar com a recepcionista e questionei onde estava o medico. A resposta foi: o medico costuma-se atrasar. Aguarde mais um pouco. Aguardei até as 16:15. Voltei a falar com a recepcionista e disse que me ia embora. Não houve qualquer tipo de esclarecimento. Nem tentaram entrar em contacto com o medico a questionar se vinha ou não. Voltei para casa e até agora não me ligaram com qualquer tipo de esclarecimento. O curioso é que durante 1 hora que estive a espera nem tentaram ligar ao medico a questionar pela consulta. Eu deixei o trabalho para ir a consulta. Gastei 15 euros de UBER para ir a uma consulta no qual pelos vistos nunca iria acontecer. Quem me vai pagar essas despesas? Quem me vai pagar as horas que faltei ao trabalho? E o tempo perdido?
