Consulado está me empedindo de renovar meu passaporte

Venho por esse meio reclamar do consulado do Brasil em lisboa por está me empedindo.de renovar meu passaporte para que possa tirar outro documento. Fui cadada em portugal nunca casei no brasil querem que trancrevo casamento no brasil sendo que.casei foi aqui.. tenho título de residência de 5 anos que vence agora em maio nao posso fazer nada por causa do passaporte vencido e não querem renovar .eu nao tenho dinheiro para trsncrever casamento no brasil.pois ja nao vou ao brasil a.dez anos e não tenho 5 mil reais para pagar divocio no brasil se eu transcrever o casamento no brasil nao tenho ninguém la.para.me ajudar minha residência vai caducar eu nao posso.pedir outra por causa de um documento de viagem pedir um certificado de nacionalidade brasileira que a senhora da conservatória disse que se nao tivesse passaporte o certificado serve para que posssa pedir residência eles nao fazem o. Agendamento para mim porquê nao tenho nenhum desses dois o passaporte que tenho está vencido não deixam as pessoas entrar no consulado pede informações ekes nao sabem ou da informações erradas me fez pagar quase 20 € de taxi por uma informação errada tem mais de dois meses que estou. Tentando com eles e não me deixam faxer nada nao posso voltar a ficar inlegal por causa de um passaporte que e direito meu porquê sou brasileira ja fui la a porta 6 vezes nao me deixam nem falar mas afinal.para que serve o consulado e para isso para.da documento a brasileiros que está precisando tem dois seguranças a porta a maltratar.as pessoas nem todos sabem mexer na Internet ou não tem conhecimento com nada disso ja pedir ja emplorei ja.mandei e-mail na embaixada explicando a situaçao me.madou ir no consulado mas lá não atende a gente so sabem ir a porta maltratar.as pessoas isso nao pode ser assim nao tenho meios para fazer minha residência que seria a permanente por me negarem um passaporte que e do meu.direito

Prezado(a) senhor(a),O Consulado-Geral do Brasil em Lisboa agradece a sua mensagem! Por favor, consulte se a resposta à sua pergunta pode ser encontrada na tabela abaixo.1. Quero agendar um serviço consular, como faço?O Consulado-Geral do Brasil em Lisboa atende presencialmente mediante agendamento prévio pelo sistema e-consular. Para tanto, acesse o sistema e-consular e entre com seu cadastro GOV.Br. Caso não possua CPF, cadastre-se com seu e-mail no sistema e-consular, escolhendo a opção "Cadastre-se".Consulte s:ec-lisboa.itamaraty.gov.br/login2. Meu pedido ainda não foi validado, o que devo fazer?Caso já tenha enviado seu pedido de agendamento pelo sistema e-consular, por favor, aguarde e acompanhe seu pedido pelo sistema e-consular.3. O meu pedido já foi validado, mas não há data para agendar, o que faço?Neste caso, consulte sempre a disponibilidade de datas a serem oferecidas pelo Sistema E-consular. Todos os dias são disponibilizadas vagas para vários serviços.4. Sou estrangeiro e quero pedir um visto para o Brasil, o que faço?O pedido de agendamento para emissão de visto deve ser enviado pelo sistema E-consular. Consulte o seguinte link: s:ec-lisboa.itamaraty.gov.br/login5. Como faço para emitir a Apostila da Haia para meus documentos brasileiros?A Apostila da Haia para documentos públicos brasileiros somente pode ser emitida no Brasil, consulte o site do CNJ. www.cnj.jus.broder-judiciario/relacoes-internacionais/convencao-da-apostila-da-haia/cartorios-autorizadosEsta é uma resposta automática, caso a sua dúvida não tenha sido respondida, por gentileza, aguarde resposta ao seu e-mail, que será enviada com a brevidade possível pela equipe do Consulado.Consulado-Geral do Brasil em LisboaSiga as contas do Consulado-Geral do Brasil em Lisboa no Instagram e no Facebook.Site do Consulado-Geral do Brasil em Lisboa s:www.gov.br/mret-br/consulado-lisboa