Condições do contrato não cumpridas na totalidade

Venho pelo presente demonstrar o meu descontentamento com a emprega Vofafone Telecomunicações. Sou cliente Vodafone há quase 20 anos e denoto cada vez mais os esforços nulos por parte da empresa em cativar e zelar pelos seus fiéis clientes.O último contrato realizado com a vossa empresa foi celado após um esforço da minha parte, pois nunca houve um contacto por parte da Vodafone com o intuito de efetuar uma renovação do mesmo. Contrato este que até aos dias de hoje ainda não viu as suas condições totalmente cumpridas. Há sensivelmente um ano que aguardo a substituição dos equipamentos do serviço fixo (condição presente no contrato com ID 237lkNHd2).

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .