Exmos. Senhores,Gostaria de saber se será legal o concurso supracitado promovido pela Meo, cujo regulamento pode ser consultado aqui: https://survivor.pt/PDF/Regulamento_SMS_Survivor_34.pdf, concretamente em relação à falta de clareza:- Os participantes não têm acesso ao regulamento do jogo no momento em que são convidados ou decidem jogar, para aceder ao regulamento precisam de ir pesquisar... - No convite enviado para o jogo são apenas informados que devem responder às perguntas por sms (0,60€ cada), os prémios que podem ganhar e que no pior dos casos recebem o saldo de volta se forem um dos 50 primeiros. Nada mais é dito.- No regulamento é anunciado que o concurso inicia a 14 de Novembro e termina quando o vencedor for apurado (e o prazo máximo de apuramento é dia 19 de Dezembro).- Não é indicado em nenhum momento a quantas mensagens diariamente o participante tem que responder. Apenas falam em 0,60€ por sms.- Não é indicado em nenhum momento que para o participante se manter em jogo até ao final necessita de gastar entre 200€ a 300€.Sinto-me lesada por uma empresa de que sou cliente há mais de 20 anos. Entrei pela 1ª vez neste concurso por confiar na Meo. Comecei a responder às sms sem saber a quantas mensagens teria que responder e durante quantos dias. Passados alguns dias, sempre na expetativa de um fim à vista, percebi que já tinha gasto muito dinheiro, mas continuei a participar pelo menos na perspectiva de poder ficar entre os 50 primeiros e ter o meu valor investido de volta - É como uma armadilha, quando a pessoa se dá conta, continua a jogar para tentar reaver o dinheiro que já investiu.3 semanas depois e já muito desconfiada de ter sido apanhada num esquema, fui pesquisar sobre este jogo. Só nesse momento é que tenho acesso ao regulamento e percebo que ainda tenho 1 semana e meia pela frente (e o numero de mensagens diárias já chegava às 10, calculo que para o fim ainda aumentasse). Mais grave, percebo que no forum da meo (que é publico) existem centenas de queixas de clientes ao longo das 34 edições deste jogo. Muitas pessoas exatamente como eu a queixarem-se de ser apanhadas depois de já terem gasto muito dinheiro, na esperança que fossem poucos dias e depois a manterem-se no jogo apenas para reaverem o dinheiro - e que depois isso se torna impossível na ultima semana do jogo com perguntas que têm apenas 3 minutos de prazo para resposta, entre outras rasteiras para eliminarem os concorrentes que naquela fase já gastaram mais de 200€. Há ainda o levantamento de suspeitas em relação aos vencedores das edições passadas, aparentemente aparecem os mesmos nomes em várias edições.Depois de ler isto, percebi que nunca iria reaver o meu dinheiro, fui fazer as contas ao que já tinha gasto e percebi que foram 140€. Não continuei o jogo porque não queria perder mais dinheiro.Reclamei junto da Meo, exatamente expondo a falta de clareza ao não indicarem o numero de sms a que tem de se responder e o valor que tem de se investir para participar no concurso e exigindo a devolução do valor que gastei.Recebi como resposta que não poderiam fazer nada e que as pessoas só entram no jogo porque querem.Eu continuo com dúvidas em relação a isto. É legal este concurso e estes termos nada claros?Posso fazer mais alguma coisa para reaver o meu dinheiro?Há alguma entidade reguladora que verifique a legitimidade deste tipo de concursos?
