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Comunicação Não Autorizada dos Meus Dados À Empresa Concorrente

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

O. O.

Para: Securitas Direct Portugal, Unipessoal, Lda.

22/09/2026

Durante uma visita comercial à minha residência, realizada por um colaborador da Verisure Portugal, Delegação de Aveiro, foram tiradas fotografias do imóvel. Além do atendimento ter sido horrível e o comercial ser muito agressivo quando falei que não fecharia o contrato. Posteriormente, tomei conhecimento, através de uma ligação telefónica, de que essas fotografias, juntamente com o meu número de telefone, teriam sido partilhadas pelo referido colaborador com um colaborador da Prosegur, empresa concorrente da Verisure. Fui informada de que a partilha teria ocorrido para permitir a apresentação de uma proposta comercial. Não autorizei a transmissão do meu número de telefone, nem a partilha das fotografias da minha residência ou de outros dados pessoais com a Prosegur ou qualquer terceiro para fins comerciais. Também não fui informada de que as fotografias poderiam ser transmitidas a terceiros. Solicito que seja apurado se a partilha ocorreu, quais dados e imagens foram transmitidos, quem os recebeu, quando ocorreu a transmissão, qual a finalidade e qual o fundamento jurídico utilizado. Solicito ainda que seja apurado se a Verisure tinha conhecimento ou autorizou a transmissão e se os meus dados foram posteriormente utilizados pela Prosegur. Já comuniquei os factos à Verisure Portugal e solicitei uma averiguação interna. Disponho de elementos que poderão contribuir para o esclarecimento da situação. Recebo ligações de ambas as empresas todos os dias!

Mensagens (1)

O. O.

Para: Securitas Direct Portugal, Unipessoal, Lda.

22/09/2026

Já enviei e-mail para a atcpt e também na plataforma Whispli mais de 2 meses, sem retorno!


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