Vendi um sapato da Carmen Steffens em perfeitas condições, comprador devolveu o sapato com um arranhão grande na frente, palmilha estragada e ainda a sola do sapato com manchas pretas, a sola do sapato é vermelho, quando enviei o sapato estava sem nenhum arranhão na frente ou manchas no sola do sapato e a palmilha estava boa, a Vinted simplesmente devolveu o dinheiro da compradora mas não resolveu meu problema, fiquei prejudicada com um sapato estragado, sendo que mandei fotos e ainda um vídeo que tinha feito antes de enviar a encomenda para a compradora, a Vinted nada fez e nem respondeu meu e-mail que mandei para eles. Estou completamente dececionada com a plataforma, pois só resolvem os problemas dos compradores mesmo eles estando errados.
