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Compra Online não repondida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. S.

Para: A loja da Musica

10/12/2019

Efetumos a compra de alguns itens na loja online www.lojademusica.pt, ja se pagou 271.22 euros, tera de pagar ainda + 46.82 para 2 SISTEMAS TRIPLOS IN-EAR GEAR4MUSIC + BEHRINGER HA400 + 3 CABOS (num total de 318.04 euros) via depósito bancário. Esta encomenda foi feira no dia 24 de Junho e a previsão era 7 a 10 dias úteis e ainda hoje não recebemos o produto.Somos membros de uma igreja em Moita, e essa situação tem causado muito desconforto perante as pessoas que com esforço contribuíram para aquisição destes itens Deviso a esse atraso estamos sem o dinheiro e o serviço da comunidade tem sido penalizado pela ausência do equipamento. Nos queremos o equipamento como combinado ou o reembolsar do valor para que possamos adquirir em outro sitio.


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