back

Compra Nunca entregue e nem Reembolsada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Market Móveis

15/01/2024

Efetuei a compra de uma cama no site da empresa market móveis no dia 11/09/2023 na qual me foi prometida a entrega em até 15 dias úteis (pois tinham produto em stock). Acontece que passou-se do prazo e eu entrei em contacto com a empresa para efetuar o cancelamento e pedir o reembolso dos 50€ já pagos antecipados. Fizeram o cancelamento mas entretanto nunca devolveram-me os 50€. Entrei em contacto diversas vezes para que o problema fosse resolvido, me pediram todos os dados bancários mas entretanto nunca fui reembolsado. Já se passaram quase 5 meses e eu tento entrar em contacto mas nunca me respondem.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.