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Compra efetuada e não foi entregue

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. L.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

06/08/2025

Exmos. Senhores, Efectuei uma compra online de um voucher para o jogo roblox no dia 3/08, indicavam que após a compra o código estaria na fatura na area de apoio ao cliente. Na fatura , não costa qualquer código. Visto tratar-se de um presente de aniversário, tenho urgência. Contatei a linha de apoio ao cliente, com muita dificuldade, pois os tempos de espera são enormes. Indicaram-me que seria contactada, até à data ainda não existiu qualquer contato. Cumprimentos.

Assistência solicitada 29 agosto 2025

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