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compra e não recebi o artigo nem o reembolso

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. A.

Para: PT Electrónica

10/11/2023

Venho por este meio explicar o meu problema. - comprei um monitor #66529 Dezembro 7, 2022 online e com pagamento em transferência bancaria um monitor de pc que seria entregue no máximo de tempo em um mês.esperei quatro meses e não recebi o artigo tendo reclamado todos os meses, então pedi o reembolso já que estava a ver que nunca ia receber. me pediram um preenchimento de uma mica onde eu renunciava ao produto e iriam me devolver o que eu paguei. todos os meses eu mandava email perguntando pelo reembolso e diziam que dentro de 15 dias iam mandar. já faz uns meses que nem me dam resposta nem reembolso. o artigo foi comprado em 08-12-2022 e está quase a fazer um ano e nada.


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