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Compra de bilhetes aéreos

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. S.

Para: Rumbo

27/12/2023

Rumbo,Péssima empresa,andam a ganhar dinheiro de forma desonesta.Não resolvem os problemas Péssimo serviço,dizem as pessoas que seus bilhetes estão confirmados porém quando tentava encontrar os bilhetes na companhia aérea dizem-me ,eles não existem,comprei 1 bilhete e esperei durante 1 semana a confirmação da companhia aérea porém nem tive confirmação e nem os bilhetes,apenas confirmação da parte de Rumbo após 1 semana a Rumbo retirou o dinheiro da conta,porém eu cancelei porque já tinha passado muito tempo sem ter meus bilhetes.Devolveram apenas 130€ E paguei mais de 1000 euros pelos bilhetes Quero todo o valor que paguei de voltaPorém a Rumbo não quer resolver.Espero que os órgãos responsáveis vejam as fraudes e crie ações contra essa empresa que está a enganar as pessoas e que não resolvem as questões,não deveriam estar no mercado.


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