Boa tarde, fiz uma encomenda na Carethy no dia 3/11 com entrega prevista entre 3 2-5 dias úteis. Por ainda não ter recebido a encomenda e estranhar ausência de notícias contactei o site através do contacto disponível e supostamente deveria receber uma resposta ou e-mail a confirmar pedido de atualização do estado da encomenda, mas não recebo nada (já confirmei o spam).Hoje voltei a verificar e enviar novo e-mail para Carethy porque detetei que o código postal indicado para a morada de envio tinha uma gralha.Não recebo resposta e não consigo obter telefone de contacto.Obrigada, Márcia SoveralReferência da compra: A sua encomenda será enviada dia:PHA-PT-231103134854c3078ValidadoRealizado em 03/11/2023 13:51:25Pago através de StripeMarcia SoveralAv. Fernão Magalhães, 1862 3º Dto (instituto gestão fundos)4150-629 portoPortugalData de entrega estimada:Receba entre 3 e 5 dias úteisEnvio DHL Estado do meu pedido
