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Companhia nao cumpre apólice de seguro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

H. G.

Para: Mapfre Seguros

15/04/2025

Boa tarde Venho por este meio fazer a reclamação contra companhia maphfre, pois vendeu uma apólice de seguro auto,e com foi para cumprir não o fez. Contratei furto ou roubo do meu veículo, e na realidade só andei a pagar uma apólice,pois quando me furtaram o carro esta companhia inventou mil razões para não cumprir com o que se tinha contratado. Gostava que pudessem ajudar. Obrigado Melhores cumprimentos Hugo Gaspar

Mensagens (2)

Mapfre Seguros

Para: H. G.

15/04/2025

Ex.mos Senhores, Muito agradecemos a devida indicação do número da apólice, a matrícula da viatura ou o número fiscal do reclamante/tomador. De outra forma, não conseguiremos identificar o assunto. Obrigada. Somos com os melhores cumprimentos, Paula Viralhada Área Jurídica MAPFRE SEGUROS Rua Doutor António Loureiro Borges, 9 – 8.º, Edif. Zenith - Miraflores 1495-131 ALGÉS. Portugal Tel.: (+351) 213 815 153 Tlm.: (+351) 931 839 252 (Chamada para as redes fixa/móvel nacionais. O custo da chamada depende do tarifário que tiver acordado com o seu operador de comunicações) E-mail: paulaviralhada@mapfre.pt Siga-nos em: mapfre.pt Na MAPFRE, desenvolvemos os nossos negócios respeitando o meio ambiente. Por favor, não imprima este email, a menos que seja absolutamente necessário. Esta mensagem e quaisquer ficheiros que sigam em anexo são confidenciais, especialmente no que respeita a dados pessoais, e são dirigidos exclusivamente ao destinatário referenciado. Se não for o seu destinatário, ou teve conhecimento do mesmo por qualquer razão, por favor comunique ao remetente por este meio e proceda à sua destruição ou eliminação, e, em todo o caso, abstenha-se de utilizar, reproduzir, alterar, arquivar ou comunicar a terceiros esta mensagem e ficheiros anexos, tudo sob pena de incorrer em responsabilidades legais. De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 15 de abril de 2025 14:45 Para: ZZD_Reclamacoes MAPFRE reclamacoes@mapfre.pt Assunto: Companhia nao cumpre apólice de seguro REMITENTE EXTERNO:ATENCIÓN, especialmente con enlaces y archivos adjuntos/EXTERNAL SENDER:be CAUTIOUS, particularly with links and attachments/REMETENTE EXTERNO:ATENÇAO, principalmente com links e anexos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

H. G.

Para: Mapfre Seguros

15/04/2025

Boas Venho por este meio mandar o nif do tomador, 232737312. Melhores cumprimentos Hugo Gaspar

Assistência solicitada 03 maio 2025

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