Exmos. Senhores,
Um combinado LG com apenas 5 anos, com um valor de cerca de 1.000€ deixou de congelar os produtos na zona inferiror do combinado.
Acionamos assistência LG fomos informados que o compressor seria substituído sem qualquer encargo dado que estela peça tem garantia de 10 anos. O único custo que teriamos que suportar era pouco mais de 63€ associado a despesas de deslocação.
Após visita do técnico a certificar-se que o compressor estava de facto estragado, informou que a reparação teria um custo total de 170€.
Uma intervenção que se encontra na garantia co um custo de 63€ já me parece cara. O aumento para 170€ é exorbitante para um aparelho com 5 anos e preço a rondar os 1.000.
Agradeço desde já a vossa atenção.
Cumprimentos.
