Venho por este meio reclamar de um colchão comprado em Dez/2019 que ainda se encontra na garantia legal de 2 anos após compra. O colchão era ótimo no inicio, confortável e bom preço relação qualidade. Nos últimos 2 meses as molas começaram a ficar partidas, a fazer ruídos e comecei a ficar com dores nas costas. O colchão de casal tem apenas 1 ano e meio e apenas eu que peso 63 kgs lá durmo. Pretendo que o IKEA faça a substituição do colchão pois passou muito pouco tempo até que a qualidade ficou má. Já fiz 2 reclamações para lá através de formulário online e não obtive qualquer resposta.
