No dia 28 de Febreriro, realizei dois pedidos na app "Uber Eats", no entanto esses dois pedidos foram cancelados.
Mesmo com os pedidos cancelados, o dinheiro (35,5 euros)foi me retirado da conta sem explicação nenhuma e quando tentei perguntar ao apoio o motivo de me terem retirado o dinheiro ou quando me iriam reembolsar, responderam-me apenas que estavam a trabalhar na situação e não deram mais nenhuma explicação e nem sequer disseram quando eu iria receber o meu dinheiro de volta(até fui respondido por um robô várias vezes em vez de uma pessoa) .
Espero que esta situação se resolva o mais rapidamente possível e que esta queixa seja bem respondida, em vez de me dizerem apenas que estão a trabalhar na situação
