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Universo - Resolução de problemas
Em tratamento
Blade
Blade apresentou a reclamação
26 de abril 2026
A 27 de Maio de 2025 fiz um acordo de pagamentos com o universo para ficar a pagar uma prestação única e pagar a dívida em 60 vezes ficando o cartão de crédito bloqueado.
Mas passado um ano está empresa continua a cobrar a mensalidade acordada mais a mensalidade como se o cartão estivesse a ser usado.
Ou seja faço um acordo para pagar uma prestação que tenho o contrato com o mapa das prestações e cobram dois valores.
Sem falar que andaram a cobrar valores de seguros que tenho emails que já estavam cancelados.
Como o universo só liga para fazer ameaças para pagar mas não resolve o problema já reuni a documentação para vos pedir ajuda já fiz também queixa no portal da queixa.
Tentei resolver com o serviços mas à meses que tentam me enganar e cada colaborador que atende diz um versão.
Cps
Ricardo Cunha
