Boa tarde, Marcello,
Acusamos a receção da sua comunicação, à qual demos o devido seguimento e atenção.
Informamos que, no momento da sua adesão, não se encontrava ainda disponível o contrato em formato digital, motivo pelo qual não nos é possível facultar, nesta fase, o contrato individual associado à sua inscrição.
A adesão foi formalizada mediante a aceitação das Condições Gerais em vigor à data, as quais regulam a relação contratual estabelecida. Caso pretenda, poderemos disponibilizar-lhe as Condições Gerais aplicáveis para sua consulta e esclarecimento.
Não obstante, e a título excecional, remetemos o link do documento de Pedido de Cancelamento, o qual deverá preencher e enviar por esta mesma via:
s:www.fitnessup.pt/downloadsedido-de-cancelamento.pdf
Informamos ainda que, caso pretenda reativar a sua adesão nos próximos 90 dias, poderá fazê-lo sem qualquer custo, bastando para tal contactar-nos através do emailapoioaocliente@fitnessup.pt.
Sublinhamos que qualquer alteração ao plano, incluindo o seu cancelamento, deverá ser solicitada com um aviso prévio mínimo de 10 dias relativamente à data de cobrança da quinzena. Assim, a próxima quinzena permanecerá sujeita a débito.
Mantemo-nos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
UP Cumprimentos,
SARA OLIVEIRA
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T. 252 023 493*
*Custo de uma chamada para a rede fixa nacional
Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário.
AVISO DECONFIDENCIALIDADE:
Esta mensagem de correioeletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correioeletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado.
escreveu (quinta, 26/02/2026 à(s) 20:30):
