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Cobrança sem apresentação de provas

Em curso Pública

Intrum Portugal

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. G.

Para: Intrum Portugal

02/09/2026

No ambito do PROCESSO 21874580/19 A Intrum Portugal vem atraves do cliente MEO S.A., informar me e cobrar me um suposto pagamento que está em falta o pagamento do valor de 1162,26 €, no âmbito do contrato celebrado com a referida entidade. Tendo feitas várias chamadas telefónicas ameaçadoras e emails com ameaças de processos movidos uma Injunção, à qual será atribuída força executiva. A qual a minha resposta foi enviada por email e foi a seguinte: "Acuso a receção da vossa comunicação referente ao Processo n.º 21874580/19. Informo que desconheço a alegada dívida mencionada, uma vez que nunca celebrei qualquer contrato com a MEO S.A. nos termos referidos. Assim, contesto integralmente o teor da vossa comunicação e solicito que me sejam remetidos, por escrito, os seguintes elementos: Cópia do alegado contrato, contendo a minha assinatura ou outra prova válida da sua celebração; Identificação completa do contrato (número, data de celebração e morada de instalação, caso exista); Discriminação detalhada dos valores reclamados; Comprovativo de que a dívida é efetivamente imputável à minha pessoa. Até à receção da documentação solicitada, não reconheço qualquer dívida nem qualquer obrigação de pagamento. Solicito ainda que qualquer procedimento de cobrança seja suspenso até ao esclarecimento da situação." Ate a data de hoje, não recebi absolutamente nada que comprove que a divida esta imputada a minha pessoa só ameaças e telefonemas, Solicito a vossa ajuda.

Mensagens (1)

Intrum Portugal

Para: P. G.

22/09/2026

Exma(o). Senhora(o), Acusamos a receção do S/email, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Informamos que de acordo com o nosso cliente, verifica-se o NIF 224094831 com valor de € 725,06 em divida associado à Conta nº 1030362822, 1503405741 e 1305238575. São referente às contas nºs 1030362822o valor de € 427,25 que correspondem às faturas emitidas de 07/2004 a 10/2004 associado ao serviço nº as1501114 ativo a 29/03/2004 com SAPO_ADSL_256PrePSRO e desativo a 20/11/2005, na Morada RUA Filipe da Mata 26 4 D 1600-071 Lisboa. Na conta nº 1503405741, verifica-se o valor de € 215.92 associado a fatura de incumprimento nº1501114. E na conta nº 1305238575, está associado o valor de € 81.89, que corresponde as faturas emitidas entre 05/2008 a 11/2008 no serviço de BL 1G Light nº 926449237 de 29/04/2008 a 30/09/2008 ativo na PRACETA ABRAAO 2 6 E, PEGO LONGO 2745-000, QUELUZ. Ao valor indicado vai acrescer:Juros 630.65€ Taxas Justiça/ Injunção 22.25€ Valores devidos s/ informação face a cancelamento/reclamações desde 2015. Com os melhores cumprimentos ________ Inês Matos Equipa de Suporte Tel: +351213172 200 www.intrum.pt Intrum Alameda dos Oceanos, 59 Edifício Espace - Piso 1, Bloco 2 A/B Parque das Nações 1990-207 Lisboa Intrum Portugal, Lda This e-mail and any attachments are confidential and may also be privileged. If you are not the named recipient, please notify the sender immediately and do not disclose the contents to another person, use it for any purpose, or store or copy the information in any medium. Thank you for your cooperation. Please consider the environment before printing this e-mail Informação sobre como processamos dados pessoais

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