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Cobrança não autorizada

Em curso Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

E. M.

Para: LiveCareer

11/09/2026

Fiz uma reclamação à qual já me foi remetida uma resposta automática por parte da LiveCarrer . Eu nunca assinei esta subscrição!!! Eu apenas paguei para fazer 1 currículo no dia 28 de agosto de 2025 ao qual me foi cobrado um valor bem menor (1,99€) e estava escrito que seria apenas aquela cobrança ou seja não abordava cobranças constantes no valor de 24,99 € Desde essa data foram efetuadas 11 COBRANÇAS no valor de 24.99 € o que fazendo as contas dá 274.99 € e quando cancelei a subscrição (que eu não tinha conhecimento) apenas se limitaram a uma resposta automática de devolução de 12.50€. Estou a escrever para solicitar o reembolso total pois nunca usufrui de tal serviço nem sabia que tinha assinado tal visto que a proposta que me foi feita não falava de qualquer subscrição com o valor mensal de 24,99€ o que é de um teor fraudulento visto que tiram vantagem de uma propaganda enganosa à qual o consumidor acredita pagar uma única vez um valor reduzido e tiram proveito do acesso aos dados bancários e fazem constantes cobranças o que é CRIME!! Por esses mesmos meios solicito o REEMBOLSO TOTAL dos 11 débitos de 24.99 que foram feitos da minha conta bancária!!


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